Ningún retailer del cuartil 1 del RPI gana en precio: los siete líderes compiten al nivel del promedio del mercado en el pilar de precios, promociones y marca propia. La pelea por ser percibido como "el más barato" no es donde se decide la preferencia del cliente mexicano.
Cada líder del cuartil 1 gana un pilar diferente: digital, variedad y calidad, lealtad y pertenencia, o consistencia transversal, confirmando que no existe una fórmula única para liderar el RPI, pero sí una zona gris: el segundo cuartil, donde varios comercios son aceptables en todo y excepcionales en nada.